Понятия менеджмента и менеджера тесно связаны с достижением целей при рациональном расходовании ресурсов. При этом главными целями управления являются: получение компанией прибыли, повышение эффективности работы предприятия, удовлетворение потребностей рынка в качественных товарах и услугах и решение социальных вопросов.
В рамках этой деятельности основными функциями и задачами управленца являются: формирование и оптимизация организационной структуры предприятия; разработка систем производства и схем сбыта продукции; координация деятельности различных структурных подразделений предприятия; информационное обеспечение руководителей высшего звена; управление работой вверенного подразделения. Теоретик менеджмента Г. Минтцберг выявил три основных роли менеджера: Коммуникационная. Она заключается в том, что менеджер обеспечивает взаимодействие сотрудников в своем подразделении, а также устанавливает связи с другими структурными единицами организации, а при необходимости и с внешними аудиториями. Информационная.
Менеджер собирает, обрабатывает, хранит и передает информацию, необходимую для продуктивного функционирования предприятия. Управляющая. Менеджер принимает решения, отдает распоряжения, контролирует процесс производства.